1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Setviva Teknoloji tarafından işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
SafeCheck hizmeti kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Telegram kullanıcı ID'si, kullanıcı adı, ad-soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi (opsiyonel), telefon numarası (opsiyonel)
- Görsel Veriler: Makine fotoğrafları, iş yeri görüntüleri
- İşlem Bilgileri: Analiz geçmişi, ödeme kayıtları, kredi kullanım bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İş güvenliği ve makine emniyet analizi hizmeti sunmak
- Yapay zeka destekli risk değerlendirmesi yapmak
- Mevzuata uygunluk kontrolü gerçekleştirmek
- Analiz raporu oluşturmak ve iletmek
- Kredi ve ödeme işlemlerini yönetmek
- Müşteri destek hizmeti sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hizmet kalitesini artırmak ve analiz yapmak
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilir:
- OpenAI: Makine fotoğraflarının AI analizi için (GPT-4 Vision API)
- PayTR: Ödeme işlemleri için
- Paraşüt: E-fatura ve muhasebe işlemleri için
- Telegram: Bot mesajlaşma hizmeti için
- Yasal Merciler: Kanuni yükümlülükler kapsamında
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmıştır:
- SSL/TLS şifreleme
- Veritabanı şifreleme
- Erişim kontrol ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik testleri
- Yedekleme ve kurtarma sistemleri
- Personel gizlilik sözleşmeleri
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: info@setviva.com
Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.
9. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.